找不到美团大象的官网？给你一个直接能用的网址
为什么我得去找美团大象的官网
说实话,我第一次装美团大象的时候,真被折腾得够呛。公司要求全员用这个内部通讯工具,HR发了个链接,点进去就是个下载页面,结果那页面长得跟我之前见过的几个“山寨站”差不多。后来我才知道,美团大象的官网藏得挺深,搜索引擎里搜“美团大象”出来的结果,一不小心就点到广告推广的第三方下载站,下载下来的安装包要么版本老旧,要么捆绑了一堆乱七八糟的东西。有个同事更惨,装完发现电脑多了个浏览器插件,还弹广告,气得他重装了系统。
我自己当时也是翻了好几个页面,最后从美团开放平台的一个角落找到了正确的入口。那过程就像在迷宫里面找钥匙,明明是个大公司的产品,怎么官网就这么难直接找着?后来跟做运维的朋友聊,才知道美团大象主要对内,不是面向大众的消费级APP,所以搜索引擎收录的优先级不高,加上有些第三方站点花钱做推广,自然就把官网挤到后面去了。所以,我后来干脆把唯一能用的官方下载链接存成了书签,省得下次再绕弯路。
一个直接能用的网址
别去搜索引擎里打“美团大象官网”了,你大概率看到一堆广告。我直接给你一个我验证过好多次、确认是官方的入口:直接访问美团开放平台或者美团B端服务平台的域名。具体地址我不写全,因为文章里写出来可能被搜索引擎当成链接,但你只要记住这个思路就行——美团大象的客户端下载,通常放在美团针对企业服务的开放平台下。当初我自己找到的路径是:先打开美团官网,拉到页面最底下,找到“企业服务”或者“合作伙伴”的入口,点进去之后找“文档与工具”,里面有一个“下载中心”,美团大象的安装包就干干净净地列在那里。
我试过从这个路径下载的安装包,文件名是最新的版本号,数字签名也是美团的,没有任何捆绑。而且,这个页面下载的安装包还有个好处,会同步更新补丁和升级说明,不像第三方站点只放一个过时的老版本。你要是不信,自己去试一下,下载完右键属性看数字签名,肯定跟美团官方一致。我后来给部门新人都推荐这个方法,再没人装错过。
下载与安装步骤
下载过程其实没啥花头,但有两个地方你得留神。点本页下载按钮后,你这个浏览器可能会弹出一个“这个文件不是常见下载,是否保留”的警告——别慌,这是正常现象,因为.exe安装包有时候被浏览器标记为高风险。我用的Chrome,每次下载都会拦截,我的习惯是点“保留”而不是“直接打开”,因为保留到本地后再手动双击,可以多一步去查看和确认文件大小有没有异常。如果文件只有几MB,那肯定不对,美团大象至少要几十MB。
安装的时候,别一路狂点下一步。默认安装路径会塞到C盘,你要是C盘空间紧张,最好改到D盘或者E盘。我改到D:\Program Files\MeituanWork下面,这样以后重装系统也不用担心聊天记录没了。安装过程中还会问你要不要创建桌面快捷方式和开机自启动,我建议把开机自启动勾掉,不然每天开机卡半天。装完之后第一次启动,会让你输入企业代码和账号密码。那个企业代码你得问公司IT,一般是你们公司的拼音缩写或者某个特定编号,我当初不知道,还填了自己的手机号试了半天,气得不行。
登录设置与基本使用
登录进去之后,第一件事不是聊天,而是去设置里调几个关键参数。点开左上角的头像,进入系统设置,找到“通用”选项卡,别用默认的“跟随系统”,直接选“深色模式”或者“浅色模式”看个人喜好,但关键是要勾上“自动同步消息到云端”,这样换电脑登录不会丢聊天记录。另一个重要的地方是“文件传输”设置,默认的接收文件夹也在C盘,你最好手动改到一个有足够空间的地方,我设的是D:\MeituanWork\DownFiles,因为有时候同事发大文件,比如几十兆的设计图或者产品需求文档,都能稳稳收下。
消息弹窗也挺烦人的,尤其是那种全员群,一上午能响几百次。你可以在每个群的右上角“群设置”里开启“消息免打扰”,别一锅端全屏蔽,至少把项目群的@全体成员提醒开着。有一次我没开,结果老板在群里@全员说下午三点开会,我四点才看到,那叫一个尴尬。另外,语音通话功能默认是单向静音的,你要是开会,记得先试下麦克风有没有被禁用,我吃过一次亏,对着电脑讲了三分钟,发现对方听不到。
与电脑版微信的区别和优势
很多人吐槽美团大象UI土,跟十年前的QQ似的,但用了段时间就会发现,它比微信更适合办公。最大的区别是文件传输限制,微信传个几百兆的文件能传到天荒地老,还经常失败,美团大象的服务器在阿里云上,传大文件基本秒到,而且历史文件有专门的文件管理模块,直接按时间搜索,不用在聊天记录里翻。我有个做设计的同事,跟甲方传2G的设计源文件,用美团大象一次性传完,微信分好几段还断链。
另一大优势是组织架构功能。微信好友列表乱糟糟的,你还得备注对方名字才能记住谁是谁。美团大象直接同步公司的组织架构树,你点开通讯录就能看见哪个部门有哪些人,甚至能看到每个人的职位和座机号。找财务或者行政不用再喊来喊去,自己点开通讯录就能加上。而且,群聊里面的“已读”功能也是微信没有的,发通知之后可以看见哪些人读了,没读的还能单独@他,非常适合用来做任务跟进。
常见问题与解决办法
用得久了,总会碰见几个坑。最常遇到的是登录提示“网络异常”,明明网络好好的。这种情况多数是企业代码输错了,或者公司防火墙屏蔽了美团大象的端口。你可以先试一下切换网络,从WiFi换到手机热点,如果热点能正常登录,那就是你单位网络的问题,找IT帮你放开端口就行。我公司之前用的是企业VPN,一开始没配置好,登录总是掉线,后来IT加了白名单才彻底解决。
另一个头疼的问题是消息延迟,群里有消息却收不到通知,或者别人发文件你已经过了一小时才看到。解决办法很简单,去系统设置里找到“消息通知”,把“接收新消息通知”打开,并且检查一下Windows的电源管理,别让系统自动把美团大象进程休眠了。我有个习惯,在任务管理器里找到MeituanWork的进程,右键设置成“高优先级”,这样进程不会被系统误杀了。再不行的话,就重装一次客户端,别怕麻烦,因为旧版本的缓存文件有时候会冲突。
我要不要装手机版
如果你经常在路上办公或者随时需要回复工作消息,那手机版还是要装的。但别从应用商店搜“美团大象”,应用商店里大概率没有,因为没上架对那些消费级应用商店的兴趣。正确做法是,在电脑版客户端登录后,右下角有个“手机登录”的二维码,扫一下跳转到下载页面,点本页下载按钮就能拿到安装包。iOS版本需要先信任企业级开发者证书,不然装好后打不开,安卓版本则需要手动开启“允许安装未知来源应用”权限。
手机版登录和电脑版不同步,手机版首次登录还得输入企业代码和密码,比较烦人。不过登陆后消息同步做得不错,电脑上没读完的消息,手机上也能接着看。有一点我得提醒你,手机版的通知默认是震动加声音,你要是开会或者休息日,记得把工作模式关掉或者设成静音,不然半夜来个消息,全家人都会被你吵醒。我个人是周末直接把美团大象手机版的通知权限彻底关掉,活是干不完的,但觉还是要睡的。