美团大象app现在对外能注册使用吗

美团大象下载 ·
美团大象app现在对外能注册使用吗

为什么要问美团大象能不能注册

说实话我第一次接触美团大象这玩意儿也是被同事拉进去的。当时刚从一家用小公司自建IM的地方跳槽到美团系合作的餐饮供应商,人家上来就说你装个大象,我心想这又是哪来的办公软件。下载之前我也挺犹豫的,主要是怕自己下载了又用不了,白费功夫。后来才发现这事儿确实有点复杂,因为美团大象和普通的企业微信、钉钉不一样,它最初是给美团内部员工和生态伙伴用的,入口管控比较严。你要是单纯想自己注册个账号上去聊天交友,那基本没戏。但如果你是因为工作需要,比如你是美团外卖的骑手、商户、供应商或者合作方的员工,那情况就大不一样了。所以这篇文章我想把我的实操经验掰开揉碎讲清楚,你往下看就明白到底能不能用、怎么用了。

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美团大象是干什么用的

先把它到底是啥说清楚。美团大象其实就是美团内部打造的一款企业协同沟通软件,功能和钉钉、飞书差不多,支持聊天、传文件、开会、审批这些。但核心区别在于,它不是一款面向大众的社交App,而是围绕美团业务生态来做的。你可以把它理解成美团版的“企业微信”,但只对特定角色开放账号权限。比如美团总部的员工、美团的合作商、美团外卖的商户老板和配送员,这些人会通过美团大象来做日常沟通和工作协同。我身边有个开麻辣烫店的朋友,他店里用的就是大象来对接美团那边的活动通知和订单异常反馈。对他来说,大象就是跟美团官方沟通的唯一通道。所以如果你不是这个生态里的人,即使把App装好了,也会卡在登录或注册这一步,因为系统根本不给你随便开账号的机会。

下载与安装步骤

下载这事儿其实挺简单的,但有个坑我必须先提醒你。市面上第三方下载站很多,什么某某软件园、某某高速下载,那里面有的安装包捆绑了乱七八糟的东西,甚至点一下“普通下载”就会自动给你装一堆弹窗广告软件。我建议直接找官方渠道,最靠谱的是去美团开放平台的官网,或者如果你已经有美团商户账号,从商户后台的指引里也能找到下载入口。如果你实在找不到官网入口,就点本页下载按钮,注意别点那些花花绿绿的“高速下载”或者“安全下载”广告位,要认准“普通下载”或者“本地下载”这种字样。下载下来的安装包大概几十兆,不大,装完以后图标是个橙色的大象头,很醒目。装的过程中记得把那些勾选选项看一遍,比如“推荐安装其他软件”这种,该去掉的就去掉。我头一次装的时候没注意,装完发现桌面多了两个莫名其妙的浏览器,气得我当场卸载重装。

注册和登录的真实门槛

装好之后你点开大象,会看到一个登录界面,底下有注册入口,但这注册入口不是你想的那样直接填手机号设密码就能用。我试过用自己私人手机号注册,输入验证码之后提示“账号不存在”或者“当前未开放注册”,折腾半天也没进去。后来问了在美团总部上班的同学才知道,大象的账号必须由企业管理员后台开通。什么意思呢?就是如果你是商户老板,需要先让美团负责对接你的业务经理帮你创建一个账号,他会把你的手机号加进企业通讯录,然后你才能用这个手机号登录。如果你是美团内部的员工,人事系统入职的时候会自动把大象账号开好。如果你既是商户又没有人帮你开,那还有一个办法是看你的美团商家App里有没有关联入口,有些版本的商家后台可以直接绑定大象账号。反正想靠自己随便扫个码或填个邀请码就进去,基本是不太可能的。

如果没有官方邀请怎么绕过限制

我知道你肯定想问,那有没有什么“漏洞”或者“技巧”能自己搞个账号。我正好踩过这个坑,可以跟你讲讲真实情况。有一些第三方论坛或者贴吧会有人说“我可以代开大象账号”,这种十有八九是骗钱的,别信。也有一些所谓的破解版或者修改版App,号称可以绕过注册验证,我出于好奇试过一个,装完直接报毒,手机还被装了个挖矿程序,吓得我赶紧恢复出厂设置。说实话,普通用户没必要去折腾这玩意儿,因为你就算进去了,里面空荡荡的没有联系人,工作群也进不去,根本用不起来。如果你确实有强需求要用大象,比如你是某个美团合作公司的员工,但公司还没给你开账号,那你最直接的办法是找你们公司的IT或者行政去申请,他们跟美团对接的时候后台就能加人。实在不行就让你老板直接联系美团那边的业务对接人,一般一两天就搞定了,比自己瞎折腾靠谱一万倍。

不同用户角色的实际使用体验

我接触过大象三种用户角色,体验差别挺大的。第一种是美团内部员工,他们的体验最好,所有协作功能都打通了,打卡、审批、公告、日报,全部集成在一个App里,连离职交接流程都能在大象上走完。我同学说他每天下班前必须在大象上填当日工作总结,老板直接在上面批,效率确实高。第二种是外卖商户老板,他们需要的大象功能就简单多了,主要是接收美团官方的通知,比如平台规则更新、活动报名、违规提醒,有时候还能在群里直接跟美团运营沟通问题。我那个开麻辣烫的朋友就经常在大象上找运营退那种显示异常的红包补贴。第三种是美团的供应商或服务商,他们一般用大象来跟美团的采购部门对接合同和账单。我另一个做包装耗材生意的朋友说,大象上的文件审批流程比自己公司内部OA还快,但缺点是没有外部联系人搜索功能,你想找某个部门的负责人必须有人介绍拉群,没法自己搜。整体来看,大象做得挺实用,但如果你不属于任何组织,这App对你来说就是个摆设。

常见问题与解决办法

我在用大象的过程中遇到过几个典型问题,这里说下解决办法。最烦人的就是你登录不上,显示“账号不存在”或者“登录失败”。这种一般就是你手机号没有被加到企业通讯录里,没什么好办法,只能去找管理员。还有一种情况是你曾经加入过某家公司,后来离职了,大象账号会被冻结,再登录就会提示“账号已被停用”。解决方法是让原来公司的人事帮你解绑或者重新激活,但说实话离职了人家不一定搭理你。我有个前同事就是离职后用不了大象,后来索性换号了。另一个常见问题是收不到消息通知,这通常是因为手机系统把大象的后台给限制了,你得去手机设置里把自启动、通知权限都打开,有些国产手机还要在电池优化里把大象设为“不优化”,不然锁屏一会儿就收不到消息了。传送文件的时候也容易出问题,超过200M的大文件有时会失败,我习惯把大文件拆成几个小包或者用公司内网传,省得卡住重来。

给普通用户要不要折腾的建议

最后说点掏心窝子的话。如果你只是听别人说美团大象好用或者好奇想试试,那我建议你趁早放弃这个念头,去下载钉钉、微信或者飞书就行,那些App注册简单、谁都能用,功能也不比大象差。大象这个东西本质上是美团用来串联自己商业生态的工具,不是给全民用的社交软件。如果你真的是为了工作必须用,那就走正规流程让管理员开账号,别在下载站乱点广告,也别信什么破解版。我自己装了卸载折腾了两三轮才搞清楚门道,浪费了大半天时间。你直接看完我上面写的这些,就能省掉那些破事。下载就找靠谱的官方入口或者直接点本页下载按钮,装好之后先试试登录,登不上就直接找公司对接人,别自己在那输入各种手机号瞎试。真搞定了账号,用起来还挺顺手的,特别是跟美团业务对接的那一部分功能,确实比微信群里来回发消息高效得多。